Есть ли у вашей продукции гарантия?
Гарантия на все продукты, которые вы приобрели на сайте www.extexmarketim.com , определяется в соответствии со статьей закона о правах потребителей.Согласно содержанию этой статьи; Компании-импортеры или производители обязаны выдавать утвержденный министерством гарантийный сертификат на промышленные товары, которые они импортируют или производят, а гарантийный срок начинается с даты выставления счета-фактуры на продукт.

Технической службы ExxoMarketim.com нет, вы можете отправить дефектный продукт по адресу support@egzoz.com.tr или по телефону 462 888 999 . Если вы сообщите нам, мы можем помочь вам направить купленный вами продукт в ближайший сервисный центр и помочь вам заменить его, если ваш вопрос вызван продуктом.Затраты на оплату труда исключены.

При отправке бракованного товара отправка двух экземпляров счета-фактуры вместе с отметкой о причине неисправности сократит процесс выявления неисправности.

Какие ошибки использования делают дефектный продукт недействительным?
Неисправности, связанные с электричеством и использованием пользователем (такие как отключение питания, колебания напряжения, установка принадлежностей, не относящихся к машине, или использование не обязательных принадлежностей), любое вмешательство, кроме авторизованного обслуживания в гарантированных продуктах, повреждение этикетки в продуктах с гарантийная этикетка, сломанная внешняя поверхность устройства. , царапина и т. д. Отказы, вызванные такими причинами, как отказы, вызванные использованием в запыленных, влажных, очень жарких или холодных условиях, наводнением, пожаром, землетрясением, ударом молнии и т. д. На неисправности, вызванные стихийными бедствиями, гарантия не распространяется.

Неисправность каталитического нейтрализатора покрывается только гарантией, так как керамика внутри может быть заводским браком без воздействия.Загорание лампочки неисправности датчика, заполнение сажи внутри, расплавление керамики в катализаторе не покрываются гарантией, потому что они связанные с двигателем.В противном случае, если вы купите новый, он будет выдавать те же ошибки через очень короткое время.